Vásárlási feltételek

1. Általános rész

        Jelen Általános Üzleti Feltételek a Direkt-Vill Kft. által történő értékesítések során alkalmazott eladási és szállítási feltételek összességét tartalmazza.Vevő ettől eltérő Általános Szerződési Feltételei vagy egyéb korlátozásai a Direkt-Vill Kft. felé nem érvényesek, kivéve abban az esetben, ha ahhoz a Direkt-Vill Kft. írásban hozzájárul.

2. Ajánlatok, megrendelések

        A Direkt-Vill Kft. az aktuális árlistájában közzétett árakat érvényes árajánlatnak tekinti. Az árlisták az új árlista megjelenéséig vannak érvényben. A Direkt-Vill Kft. fenntartja magának a jogot az árlista külön értesítés nélküli megváltoztatására. A Vevő kérésére a Direkt-Vill Kft. egyedi árajánlatot adhat, amennyiben ezen árajánlaton külön érvényességi határidő nincs feltüntetve, úgy az ajánlat érvényességi határideje 15 nap. A Direkt-Vill Kft. ajánlatai ár, mennyiség, szállítási határidő és szállítási lehetőség tekintetében kötelezettség nélküliek. A Direkt-Vill Kft. megrendelést elfogad szóban – csak raktárkészleti termék esetében - és írásban is. A Vevő törekszik arra, hogy ajánlatkéréseit, megrendeléseit pontosan specifikálva, időben eljuttassa a Direkt-Vill Kft. felé. Vevő megrendelései a Direkt-Vill Kft. számára a Direkt-Vill Kft. írásbeli vagy nyomtatott visszaigazolásával (számla, vagy szállítólevél is ide tartoznak) válnak kötelező érvényűvé.

3. Elállás

A Vevői megrendelés módosítása vagy lemondása a Vevő részéről kizárólag írásban lehetséges. A megrendelést törölni raktárkészleti termékek esetében a megrendelés időpontjától számított 24 órán belül korlátozás nélkül lehetséges, megrendeléstől számított 24 órán túli lemondás esetében 20%-os stornódíj kerül felszámításra a Vevő részére. Amennyiben a rendelés nem-raktárkészleti anyagra vagy egyedi termékre vonatkozik, a Direkt-Vill Kft. fenntartja a jogot arra, hogy a nem elhárítható felmerült költségeit teljes mértékben a Vevőre hárítsa.

4. Vételár és fizetési feltételek

Vételáron a Direkt-Vill Kft. által megjelölt telephelyen átvett termék, csomagolás nélküli, a mindenkor érvényes jogszabályokban szabályozott forgalmi adó nélküli ára értendő. A Direkt-Vill Kft. által eladott áruk átvételét Vevő szabályszerű aláírásával, valamint az átvétel dátumával kell igazolja a Direkt-Vill Kft. által kibocsátott számlán. Amennyiben a Vevő előbbi kötelezettségének nem tesz eleget, az a Direkt-Vill Kft. felé fennálló fizetési kötelezettségét nem érinti. A Direkt-Vill Kft. amennyiben az rendelkezésre áll, a szállítólevél alapján állítja ki a számlát és ezt követően postázza a Vevő részére. A Vevő által aláírt szállítólevél hiánya a számla kiállításának nem képezi akadályát. Amennyiben a Direkt-Vill Kft. a számlát postai úton küldi meg, abban az esetben a számla kézbesítésének napja a feladástól számított 5. munkanap. A Direkt-Vill Kft. nem köteles a számláját ajánlottan vagy tértivevénnyel postára adni. Amennyiben a Vevő a könyvelt postai küldemény formájában megküldött számlát nem veszi át, az a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő 5. munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni és a késedelem jelen szerződésben írt jogkövetkezményei minden további feltétel nélkül beállnak. Az elküldést megtörténtnek kell tekinteni, ha az elküldést a Direkt-Vill Kft. e célból vezetett nyilvántartása igazolja. A fizetés módját a Vevő részére adott eseti visszaigazolásban adja meg a Direkt-Vill Kft. Késedelmes fizetés esetén a Direkt-Vill Kft. késedelmi kamatot számíthat fel a Vevő felé, amelynek mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt értéke. Késedelem esetén a Direkt-Vill Kft. fenntartja a további teljesítéstől való elállás jogát, ezen túlmenően a szerződéses jogviszonyból eredő tartozások azonnal esedékessé válnak. Fizetési határidő lejárta utáni tartozás esetén a Direkt-Vill Kft-nek jogában áll a Vevő időközbeni ajánlatkéréseit visszautasítani, illetve jogában áll a Vevőtől a továbbiakban csak készpénzben történő teljesítést elfogadni. Tehát a Vevő késedelmes fizetése esetén továbbá abban az esetben is, amennyiben szállítói, vagy bármely egyéb információs forrásból a Direkt-Vill Kft. tudomására jut, hogy a Vevő fizetőképessége, vagy fizetőkészsége megváltozott, bizonytalan, a Direkt-Vill Kft. a Vevő által újonnan már megrendelt és a Direkt-Vill Kft. által vissza is igazolt újabb áruértékesítést jogában áll szüneteltetni vagy megtagadni, mely esetben a Direkt-Vill Kft. jogosult az addig átadott termékek ellenértékét, a késedelmi kamatokat, valamint a követelés behajtásával kapcsolatosan felmerült mindennemű költségét a Vevővel szemben érvényesíteni. A Direkt-Vill Kft. hasonló körülmények fennállása esetén jogosult a

Vevő fizetési határidejét csökkenteni, vagy a szerződésszegés jogkövetkezményei nélkül visszautasítani a szállítást. Felek rögzítik, hogy az előbbiek megvalósulása esetén (áruértékesítés szüneteltetése vagy megtagadása) a Vevő a Direkt-Vill Kft-től csak akkor követelheti az újonnan megrendelt termékek átadását, ha és amennyiben az újonnan megrendelt termékek ellenértékét legkésőbb az átadás-átvételkor megfizeti, illetőleg azok ellenértékét a Direkt-Vill Kft. számláján az átadás-átvételig jóváírják. Minden fizetést, előleget vagy előzetes fizetéseket forgalmi adóval együtt kell teljesíteni. A fizetések csak azt követően válnak teljesítetté, amikor a teljes, esetleges késedelmi kamatokkal és a késedelmes teljesítésre tekintettel felmerülő költségekkel is megnövelt összeg a Direkt-Vill Kft. bankszámláján (MBH: 10300002-27034530-00003285) rendelkezésre áll. A Vevő visszatartási joga kizárt. A Vevő csak nem vitatott vagy jogerős követeléseket számíthat be.

5. Teljesítés

A Termékek átadására a Direkt-Vill Kft. vagy megbízottja jogosult. A termékek átvételére a Vevő képviselője vagy megbízottja jogosult. Amennyiben a Vevő képviselője nem személyesen veszi át a termékeket a megadott teljesítési helyen, úgy a Vevő bélyegzőjével rendelkező bármely átvevő személyt a megrendelő teljes joggal eljáró és meghatalmazott képviselőjének kell tekinteni. Amennyiben a felek eltérően nem állapodnak meg egymással, az árukat a Direkt-Vill Kft. a saját telephelyén adja át. A Vevő köteles a megrendelt áru elszállításáról maga gondoskodni. A Vevő a járművet a megadott szállítási napon olyan időben köteles kiállítani, hogy az áru járműbe történő berakására elegendő idő álljon rendelkezésre. Külső szállítmányozóval történő szállítás esetén a Vevő a szállítmányozó cégtől nem az egyes termékek, hanem egy küldemény átvételére kötelezi magát. A küldemény komplettségére vonatkozó esetleges reklamációjával a Direkt-Vill Kft. Vevőszolgálatához (tel: +36(42)506-565) fordulhat a küldemény átvételétől számított 24 órán belül. Ha a Vevő a teljesítés napján az árut nem veszi át, azt a Direkt-Vill Kft. a Vevő kockázatára és költségére tárolja, a tárolási díj külön felszámítása mellett.

A Direkt-Vill Kft. lehetővé teszi a Vevő részére a rendelt termék minőségét bemutató mintadarabok megtekintését. Amennyiben a Vevő nem él ezzel a jogával, úgy a Direkt-Vill Kft. a megrendelt terméket minőségileg és tartalmilag elfogadottnak tekinti. Vevő a „Vevői kiszállítási adatlapon” köteles megadni az általa megrendelt termékek átvételére jogosult személyek adatait. Amennyiben a személyekben - vagy azok adataiban - változás áll be, úgy Vevő köteles arról Direkt-Vill Kft.- t haladéktalanul értesíteni. Az értesítés elmaradásából eredő esetleges károkért és jogi következményeiért Direkt-Vill Kft. nem vállal felelősséget. Az árlistákban szereplő árak hagyományos csomagolással értendők. A veszélyes áruk csomagolása az erre vonatkozó hivatkozást tartalmazza. A Vevő kérésére adott olyan csomagolás, amely a hagyományos csomagolástól eltér, ártöbbletet von maga után. A Direkt-Vill Kft. a csomagolóanyagot semmilyen esetben nem veszi vissza. A Vevő nem jogosult a megvásárolt árukat átcsomagolni, átszerelni, bármilyen egyéb, más módon átalakítást végrehajtani rajta.

6. Tulajdonviszonyok

A Direkt-Vill Kft. által a Vevő részére átadott szerződéses termékek a vételár a Vevő általi teljes kiegyenlítéséig a Direkt-Vill Kft. tulajdonában maradnak. A Direkt-Vill Kft-nek jogában áll a tulajdonjog fenntartással átadott árut póthatáridő kitűzése és a szerződéstől való elállás nélkül a Vevőtől visszakövetelni, amennyiben a Vevő a Direkt-Vill Kft-vel szemben fennálló kötelezettségei teljesítésével késedelembe esik. A tulajdonjog fenntartása alatt átadott áru visszavétele akkor jelenti egyben a szerződéstől való elállást is, ha a Direkt-Vill Kft. erről kifejezetten írásban nyilatkozik. Mindaddig, amíg a Direkt-Vill Kft.-vel szembeni kötelezettségeit szabályszerűen teljesíti, Vevő jogosult arra, hogy a rendes üzletmenet keretében rendelkezzen a tulajdonjog-fenntartással átadott áru felett. A Vevő saját költségére köteles az árut gondosan kezelni, tűztől, nedvességtől, lopástól óvni. Ha szükséges, karbantartási és felügyeleti tevékenységet köteles saját költségére megfelelő időben végeztetni. A Vevő nem jogosult azonban az ilyen áru elzálogosítására, biztosítéki tulajdon átruházására, vagy egyéb megterhelésekre.

7. Reklamáció

Vevő az áru átvételekor a szállítólevél szerint tételes átvételre kötelezett. (Külső szállítmányozó esetében 24 órán belül kell az esetleges eltérést jelezni Direkt-Vill Vevőszolgálat részére.) Az áru megrendelés szerinti hiánytalan átvételét aláírásával és ha van bélyegzőjével igazolja a szállítólevélen.

8. A termékek felhasználása Vevő által

A Direkt-Vill Kft. által forgalmazott termékek elsősorban világítástechnikai és villamos ipari célra szolgálnak és hacsak eltérő megjelölés nincs a termék- címkén nem használhatók bármely más célra. Vevő kifejezetten kijelenti és garantálja a Direkt-Vill Kft. felé, hogy valamennyi, a Direkt-Vill Kft-től beszerzett árut megfelelően fog használni és forgalmazni és/vagy az ezekkel előállított árukat is a szakterületen járatos, értelmes ember gyakorlatának megfelelően, szigorú összhangban az alkalmazandó, jelenleg érvényes, valamint az ezt követően érvénybe lépő törvényekkel és szabályokkal használja és forgalmazza. Nem lehet kifogás tárgya a Vevő szakmai tájékozatlansága, az ügyben való járatlansága vagy olyan utólag felhozott igényre való hivatkozása, melyet előzetesen mint szállítási/teljesítési feltételt nem írt elő, vagy nem kötött ki. A Vevő felelőssége meggyőződni arról, hogy a vásárolt termék a veszélyes anyagok kategóriájába tartozik-e, illetve hogy rendelkezik-e ezen anyagok felhasználására, forgalmazására vonatkozó hatósági engedéllyel. A Vevő beleegyezik a Direkt-Vill Kft. és alkalmazottai, ügynökei, jogutódjai, tisztviselői és engedményesei kártalanításába és minden felelősség alóli mentesítésébe, amelyek a Direkt-Vill Kft.-t érhetik, olyan hanyagságra, kártérítési felelősségre és szerződésszegésre alapozott igények eredményeként, amelyet a Vevő és alkalmazottjai, ügynökei, jogutódjai, tisztviselői, engedményesei, a Vevő ügyfelei, végfelhasználói, kisegítő személyzete vagy a Direkt-Vill Kft. által forgalmazott termékek felhasználásából következően közvetett vagy közvetlen módon harmadik felek emelnek a Direkt-Vill Kft.-vel szemben, vagy amelynek oka a Vevő kötelezettségeinek elmulasztása. A Direkt-Vill Kft. felelősségének – előzőek szerinti – kizárását nem érintik azok a károk, amelyek a Direkt-Vill Kft. vagy ennek alkalmazottai szándékosan, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító magatartásából erednek.

9. Vis major és szerződést gátló tényezők

Mindennemű vis major, előre nem látható üzemi, közlekedési, vagy szállítási zavarok, tűzkárok, áradások stb. illetve hatósági rendelkezések, amelyek nem a teljesítésre kötelezett félnek róhatók fel, mentesítik a Direkt-Vill Kft.-t a szállítási kötelezettség alól.

10. Érvényességi záradék, bírói illetékesség

Amennyiben jelen Általános Szállítási Feltételek valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek bizonyulna, úgy ez nem érinti a szerződés többi részének hatályosságát. Az érvénytelennek bizonyult rendelkezést úgy kell értelmezni, hogy az ezzel elérni kívánt gazdasági célkitűzés - amennyiben lehetséges - elérhetővé váljék. Azokban a kérdésekben, amelyekben jelen szerződés nem rendelkezik, a Polgári Törvénykönyvben foglaltak az irányadóak. A felek az egymás közötti jogvita tárgyában elsősorban egyeztetni és megállapodásra törekedni kötelesek. A Direkt-Vill Kft. általa teljesített eladásokkal kapcsolatos minden olyan jogvita, amelyet a felek egymás közötti megállapodással rendezni nem tudnak, hatáskörtől függően, a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességébe tartozik.

Nyíregyháza, 2025.07.25.

1. Adatkezelő

• Neve: Direkt-Vill Kft.
• Cím: 4400 Nyíregyháza, Kinizsi Pál utca 4/A.
• Adatkezelő képviselője: Perjéssy László Zsolt

Az Adatkezelő adatvédelemmel kapcsolatos elérhetősége: elektro.webshop.nyh@gmail.com

A jelen tájékoztató az adatkezelő egyoldalú kötelezettségvállalása az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) és a vonatkozó tagállami jogszabályok mentén. Jelen Szabályzat az Adatkezelő által bármikor egyoldalúan módosítható és/vagy visszavonható, az Érintettek egyidejű tájékoztatásával. A tájékoztatás a honlapon történő közzététellel, illetve a változás jellegétől függően az Érintettek közvetlen értesítésével valósul meg.

 

2. Adatkezelés célja

2.1. Szolgáltatás(ok) nyújtása a természetes személyek számára és ennek keretében:
Felhasználó azonosítása, a többi ügyféltől, felhasználótól érdeklődőtől való megkülönböztetése:

1. Kapcsolattartás, kapcsolattartói adatok kezelése, nyilvántartása
2. Személyes kapcsolattartás, partnerlátogatás és kapcsolódó dokumentumai
3. Árajánlat kiadás, szerződéskötés, telefonos rendelésfelvétel
4. Webáruházon keresztüli rendelés feldolgozása, kapcsolattartó és átvevői adatok kezelése
5. Kapcsolattartói adategyeztetés és adatfrissítés
6. A szolgáltatáshoz kapcsolódó rendszerüzenet(ek) küldése
7. Rendezvényeken való részvétel és az ehhez kapcsolódó járulékos szolgáltatások

Adatkezelés jogalapja: Szerződés
Adatok megadása feltétele a szerződés létrejöttének. Az adatmegadás elmaradása esetén az Adatkezelő nem tudja teljesíteni a megrendelt szolgáltatást.
A kezelt adatok köre:

• Név
• Állandó lakcím
• Szállítási cím
• Email cím
• Telefonszám
• Egyedi azonosító

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: a szerződés meghiúsulása Adatkezelés tervezett határideje: Szerződés lejárata + 4. évet követő első március hónap utolsó munkanapja.

 

2.2. Szolgáltatás(ok) nyújtása a jogi személyek számára és ennek keretében:

• A Felhasználó azonosítása, a többi ügyféltől, felhasználótól érdeklődőtől való megkülönböztetése
• Kapcsolattartás, kapcsolattartói adatok kezelése, nyilvántartása
• Személyes kapcsolattartás, partnerlátogatás és kapcsolódó dokumentumai
• Árajánlat kiadás, szerződéskötés, telefonos rendelésfelvétel
• Webáruházon keresztüli rendelés feldolgozása, kapcsolattartó és átvevői adatok kezelése
• Kapcsolattartói adategyeztetés és adatfrissítés
• A szolgáltatáshoz kapcsolódó rendszerüzenet(ek) küldése
• Rendezvényeken való részvétel és az ehhez kapcsolódó járulékos szolgáltatások
• Projektkezelés, konzorcium vagy szállítói csoportban való részvétel mentén történő kapcsolattartás

​Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek- Az adatkezelő jogos érdeke szerződés teljesítéséhez a kapcsolattartó adatait nyilvántartani.
A kezelt adatok köre:

• Név
• Email cím
• Telefonszám
• Egyedi azonosító

 

2.3. Számla kiállítása, valamint szolgáltatás teljesítéséhez a kapcsolódó kötelező dokumentáció kiállítása Adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség (Pénzügyi számviteli törvény megfelelés). Adatok megadása feltétele a szerződés létrejöttének. Az adatmegadás elmaradása esetén az Adatkezelő nem tudja teljesíteni a megrendelt szolgáltatást.

A kezelt adatok köre:

• Név
• Állandó lakcím
• Email cím (Számla távoli nyomtatása vagy e-számla engedélyezése esetén)
• Egyedi azonosító
• Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: a szerződés meghiúsulása
• Adatkezelés tervezett határideje: 8 év

 

2.4. Szolgáltatás(ok) hirdetése, információ nyújtása regisztrált felhasználók számára

• Új vagy megújított szolgáltatásokról, reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés
• Ügyfélelégedettségi mérés
• Meghívás marketing rendezvényre
• Adatkezelés jogalapja: Az Érintett hozzájárulása

Az érintett írásban, emailben, web alapú levelezőlista link elfogadásával vagy az Adatkezelő jelentkezési weboldalán elhelyezett jelölőnégyzet bejelölésével jelen tájékoztató alapján hozzájárul a személyes adatainak kezeléséhez.

          A kezelt adatok köre:

• Név
• Értesítési cím
• Email cím
• Telefonszám
• Felhasználó által megadott kiegészítő információk

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: akciók, új termék információk elmulasztása Adatkezelés tervezett határideje: Visszavonásig

 

2.5. Szolgáltatás(ok) hirdetése, információ nyújtása a Felhasználók számára

• Új vagy megújított szolgáltatásokról, reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés
• Ügyfélelégedettségi mérés
• Meghívás marketing rendezvényre

Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek – Az adatkezelő jogos érdeke a közvetlen üzletszerzés Az érintett valamely szolgáltatás igénybevételével megadta az adatkezelő számára az alábbi adatokat. Az adatkezelő jelen tájékozgatóban tájékoztatja az érintettet, hogy 2.1 és 2.2 rögzített tevekénységek mentén kezelt adatok adatkezelési célját jogos érdekre hivatkozva átminősíti és közvetlen üzletszerzés céljára használja.

Adatok forrása: Az Adatkezelő más adatkezelési célból jogosan kezelte az Érintettek adatait.

A kezelt adatok köre:

• Név
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• Email cím
• Telefonszám
• Egyedi azonosító

Adatkezelés tervezett határideje: Tiltakozásig

 

2.6. Megrendelések kiszállítása

• Futárszolgálat igénybevételével történő kiszállítás
• Futárszolgálati pontra vagy átvételi pontra történő kiszállítás

Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek – Az adatkezelő jogos érdeke szerződés teljesítéséhez a kapcsolattartói és az átvevő adatait nyilvántartanI.
Adatok forrása: A megrendelést leadó jogi személy közlése alapján

A kezelt adatok köre:

• Név
• Telefonszám
• Egyedi azonosító

Adatkezelés tervezett határideje: Tiltakozásig
Adatkezelés jogalapja: Szerződés
Adatok forrása: A megrendelést leadó természetes személy közlése alapján

 

A kezelt adatok köre:

• Név
• Lakcím, vagy szállítási cím
• Telefonszám
• e-mail cím
• Egyedi azonosító

 

2.7. Megrendelések átvétele a Szervezet raktárában

Az átvétel során az áru átvevőjének adatai rögzítésre kerülnek a kiadási bizonylaton. Az adatellenőrzés során az Adatkezelő ellenőrizheti az áru átvevőjének személyazonosságát egy fényképes igazolvány bemutatásával.

Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek – Az adatkezelő jogos érdeke szerződés teljesítéséhez a kapcsolattartói és az átvevő természetes személy adatait nyilvántartani.
Adatok forrása: A megrendelést leadó jogi személy előzetes közlése alapján vagy a helyszínen az árut átvevő személy adatközlése alapján

A kezelt adatok köre:

• Név
• Fényképes igazolvány szám
• Gépkocsi rendszáma

Adatkezelés jogalapja: Szerződés
Adatok forrása: A megrendelést leadó természetes személy előzetes közlése alapján vagy a helyszínen az árut átvevő személy adatközlése alapján.

          A kezelt adatok köre:

• Név
• Aláírás

 

2.8. Panaszkönyv kezelés

Az adatkezelő bolthálózatában, vagy telephelyein működő kereskedelmi egységben lévő panaszkönyv, vagy vásárlók könyvéhez tartozó adatkezelés.

Adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség
A kezelt adatok köre:

• Név
• Cím
• Telefonszám
• Email cím
• Alírás

Adatkezelés tervezett határideje: 5 év

 

2.9. Postakezelés, küldeménykezelés

Az adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó ajánlott és tértivevényes postai küldemények, valamint egyéb szolgáltatókkal küldött küldemények nyilvántartása

Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek – Az adatkezelő jogos érdeke a kapcsolattartó személy adatait nyilvántartani. Adatok forrása: A szerződött jogi személy előzetes közlése alapján vagy az Érintett szerződés teljesítése során történő közlése alapján.

A kezelt adatok köre:

• Név
• Cím

 

2.10. Szerződések kezelése, iktatása

Az adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó szerződések iktatása, a szerződés létrejöttekor a szerződő fél kapcsolattartói adatainak kezelése. Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek – Az adatkezelő jogos érdeke a kapcsolattartó személy adatait nyilvántartani.

Adatok forrása: A szerződött jogi személy előzetes közlése alapján vagy az Érintett szerződés teljesítése során történő közlése alapján.

A kezelt adatok köre:

• Név
• Telefonszám
• E-mail
• Beosztás
• Aláírás

Adatkezelés tervezett határideje: Tiltakozásig, legkésőbb a szerződés megszűnését követő 4. év március hónapjának utolsó munkanapja.

 

2.11. Adatgyűjtés nyilvános forrásból

Az adatkezelő nyilvános forrásból történő adatgyűjtése során fellelhető nyilvános adatok kezelése közvetlen üzletszerzés céljából. Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek- az Adatkezelő jogos érdeke a közvetlen üzletszerzés

Adatok forrása: Nyilvánosan fellelhető adatok

A kezelt adatok köre:

• Név
• Cégnév
• Beosztás
• Email cím
• Telefonszám

Adatkezelés tervezett határideje: Tiltakozásig

 

2.12. Elektronikus video megfigyelő rendszer üzemeltetése az alábbiak védelmére Kamera rendszer üzemeltetése a szervezet kereskedelmi telephelyein:

• Az Adatkezelő telephelyének biztonsági megóvása
• Az Adatkezelő vagyoni javainak megóvása
• Az Adatkezelő munkavállalóinak és látogatóinak testi épségének és vagyoni javainak megóvása
• Az esetlegesen előforduló balesetek, bűncselekmények körülményeinek kivizsgálása

 Adatkezelés jogalapja: Érintett hozzájárulása, mely jelen esetben cselekedetben nyilvánul meg, azaz a kamerás megfigyelésre történő felhívás ellenére az Adatkezelő területre belép. A tevekénységet az Adatkezelő a 2005. évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló törvény (Szvtv.) rendelkezéseinek betartásával összhangban végzi.

A kezelt adatok köre:

• A természetes személy képe, mozgóképfelvétele (továbbiakban együtt felvétel)
• Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: Amennyiben az érintett nem lép be a megfigyelt helységben nem tudja igénybevenni Adatkezelő szolgáltatásait.
• Adatkezelés tervezett határideje: Az adatkezelő az elektronikus video megfigyelő rendszerben tárolt felvételeket a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (Szvtv.) rendelkezéseiben meghatározott ideig tárolja.
• Az elektronikus megfigyelő rendszer által felvett felvételek tekintetébent az Adatkezelő az alábbi megőrzési időket alkalmazza:
• általános esetben: 3 nap
• az adatkezelő vagyontárgyainak sérelme vagy sérelmének gyanúja esetén a felvételek felhasználása esetén a cél eléréséhez szükséges legrövidebb időtartamig
• a tárolási időtartam leteltét követően a felvételek megsemmisítésre kerülnek

2.13. GDPR rendelettel összefüggő adatkezelés

Adatok kezelése, adatátadási nyilvántartás, adatvédelmi incidensek, Érintetti igények, kérdések Adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség

Kezelt adatok köre

• Név
• Adatvédelmi azonosító
• Érintetti kérelem, dátuma, típusa, tartalma
• Érintetti kérelem eredménye
• Incidens dátuma, dokumentációja, eredménye
   

3. Érintettek köre

A www.villanyszershop.hu webáruházban regisztrált felhasználók és az általuk megadott kapcsolattartó személyek, illetve a Szervezet bolthálózatában vásárló vagy szolgáltatást igénybe vevő természetes és a jogi személyek.
 

4. Kötelezően megadandó adatok köre

Az Adatkezelő az egyes adatmegadási felületeken, amelyeken minden adat megadása kötelező külön nem jelöli a kötelezően kitöltendő adatokat. Azokon a felületeken, ahol nem minden adat megadás kötelező az adatkezelő csillag* megjelenítésével jelzi a kötelezően megadandó adatmezőket.

 

5. Adatmegadás elmaradásának következménye

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye: az adatkezelési cél meghiúsulása.

 

6. Gyermekek

A termékeink és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak, és kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg Személyes adatokat az Adatkezelő számára. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől személyes adatokat gyűjtöttünk be, a lehető leghamarabb megtesszük az adatok törléséhez szükséges lépéseket.

 

7. Adatfeldolgozó igénybevételéről szóló tájékoztatás

Az adatkezelő az adatkezelés során a szerződés teljesítéséhez vele szerződött adatfeldolgozó(k) számára továbbítja az adatokat. A címzettek kategóriái: Futárszolgálatok, szállítmányozó cégek, IT üzemeltetők, webtárhely szolgáltatók, webtartalom fejlesztő, könyvelési szolgáltatók, Hatóságok, Magyar Posta. Vagyonvédelmi szolgáltató, internetes fizetési szolgáltató, rendezvényszervezők, gépjárműflotta kezelő cégek, jogi tanácsadó, üzleti tanácsadók, bérszámfejtést végző cég/ek.

 

8. Az adatok megismerésére jogosultak köre

A megismert adatokat az adatkezelő a 7.pontban megjelölt adatfeldolgozó(k) kivételével harmadik félnek nem adja át. A rögzített adatokat csak az adatkezelő alkalmazottai és az adatfeldolgozó(k) kijelölt alkalmazottai ismerhetik meg. A felvételeket az adatkezelő a 7.pontban megjelölt Vagyonvédelmi szolgáltató kivételével harmadik félnek nem adja át. A felvételeket csak az adatkezelő és az adatfeldolgozó(k) kijelölt alkalmazottai ismerhetik meg. Az elektronikus megfigyelő rendszer által korábban rögzített felvételekhez az Adatvédelmi Felelős, a Biztonsági vezető, az IT üzemeltető és a vezérigazgató férhet hozzá. Az Érintett, kérésére kizárólag a saját személyéről készített felvételekhez a fent említett valamely személy jelenlétében hozzáférhet. A hozzáférést minden esetben a Adatvédelmi felelősnél írásban kell kérelmeznie. Az Adatkezelő a betekintés tényéről minden esetben jegyzőkönyvet készít, melyet a társaság 1évig tárol.

 

8.1. Az elektronikus megfigyelő rendszer képeinek korlátozására jogosultak

Az elektronikus megfigyelő rendszer által rögzített felvételek korlátozása csak olyan esetekben valósítható meg, ha az Adatkezelő olyan eseményt észlelt, amely valószínűsíthetően veszélyezteti az elektronikus megfigyelő rendszer által elérni kívánt célt. Az Érintett, kérésére kizárólag a saját személyéről készített felvételek kezelése korlátozható. A Érintettnek az Adatvédelmi felelősnél írásban kell kérelmeznie a zárolást, megjelölve annak célját és a várható időtartamát. Az Adatkezelő zárolási folyamat minden lépéséről jegyzőkönyvet készít, melyet az Adatkezelő 1 évig tárol.

 

9. Harmadik féltől kapott adatok kezelése

Amennyiben a Felhasználó/Partner nem saját adatait adja meg az Adatkezelő részére, hanem egyéb természetes személyét, ez esetben a Felhasználó/Partner kizárólagos felelőssége, hogy az adatok megadását ezen természetes személy hozzájárulásával, tudtával és megfelelő tájékoztatásával tette meg. Ezek meglétét az Adatkezelő vizsgálni nem köteles. Adatkezelő felhívja a Felhasználó/Partner figyelmét arra, hogy ha ezen kötelezettségének nem tesz eleget, és ezért az Érintett az Adatkezelővel szemben igényt érvényesít, az érvényesített igényt, illetve a kapcsolódó kár összegét az Adatkezelő a Felhasználóra/Partnerre tovább háríthatja.

 

10. Az érintettek jogai

Az Érintett az 1. Pontban megjelölt elérhetőségeken az Adatkezelőnél:

• kérheti, hogy adjon tájékoztatást a személyes adatai kezeléséről,
• kérheti adatainak helyesbítését,
• tájékoztatást kérhet az adatkezelésről
• kérheti személyes adatainak törlését és az adatkezelés korlátozását,

Érintett fenti jogaival bármikor élhet.

Az Érintett továbbá az 1. Pontban megjelölt kapcsolattartási címek egyikén juttathatja el az Adatkezelő számára:

• kérheti adatainak átadását másik adatkezelőnek, amennyiben az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és a Szervezet automatizált eljárás keretében kezeli.
• rendelkezhet a korábban az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonásáról

Az Adatkezelő a kérelem benyújtását követően legkésőbb 1 hónapon belül – kivételes esetben a jogszabály által megengedett ennél hosszabb határidőben – elintézi vagy elutasítja (indoklással ellátva) a bejelentést. A vizsgálat eredményéről az Érintettet írásban tájékoztatja.

 

10.1. A tájékoztatás költsége

 A Szervezet az intézkedéseket, illetve a szükséges tájékoztatásokat első alkalommal díjmentesen biztosítja.

 

10.2. Tájékoztatás megtagadása

Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, nem jogosult a tájékozgatásra vagy az Szervezet, mint adatkezelő bizonyítani tudja, hogy az Érintett rendelkezik a kért információkkal az adatkezelő elutasítja a tájékoztatási kérelmet. Ha az érintett kérelme különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a Szervezet megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést, ha:

• egy hónapon belül harmadik alkalommal él az Érintett ugyanazon tárgyú a 15-22. cikk szerinti jogai gyakorlására irányuló kérelemmel.

 

10.3. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak a jogos érdek vagy közhatalmi jogosítvány jogalapon alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a Szervezet a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben megállapítja a tiltakozás jogalapjának megalapozottságát, a lehető legrövidebb időn belül megszünteti az adatkezelést – beleértve az adattovábbítást és a további adatfelvételt is. Értesíti mindazokat a tiltakozásról, akiknek korábban továbbította az Érintett adatait. A kérelem elintézése díjmentes, kivéve a megalapozatlan vagy túlzó kérelmeket, melyek elintézéséért az Adatkezelő az adminisztratív költségeinek megfelelő, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Amennyiben az Érintett az Adatkezelő által meghozott döntéssel nem ért egyet bírósághoz fordulhat.

 

11. Adatok nyilvánosságra hozatala

Az adatkezelő az elektronikus megfigyelő rendszer felvételeit nem hozza nyilvánosságra.

 

12. Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére

Az Adatkezelő az Érintett személyes adatait és a felvételeket az Európai Gazdasági Térség államain kívüli harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez NEM továbbítja.

 

13. Adatbiztonsági intézkedésekről szóló tájékoztatás

Az adatokat az Adatkezelő az Információ Biztonsági Szabályzata elvárásai alapján zárt rendszerben kezeli. Adatkezelő gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről. Ennek érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket  alkalmaz annak érdekében, hogy:

• az adatokhoz való hozzáférést pontosan szabályozza;
• csak olyan személyeknek engedélyezze a hozzáférést, akiknek az adat az azzal való feladat elvégzése érdekében szükséges, és ekkor is csak azon adatokhoz lehessen hozzáférni, mely minimálisan szükséges a feladat ellátásához;
• az általa megbízott adatfeldolgozókat körültekintően válassza ki, és megfelelő adatfeldolgozói szerződéssel gondoskodjon az adatok biztonságáról;
• gondoskodjon a kezelt adatok változatlanságáról (adatintegritás), hitelességéről és védelméről.

Az Adatkezelő ésszerű mértékű fizikai, műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Érintetti adatok védelmére, különösen azoknak a véletlen, illetéktelen, törvénytelen megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, továbbadása, felhasználása, elérése vagy feldolgozása ellen. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való ismert, és az érintettre nézve magas kockázattal járó illetéktelen hozzáférés vagy azok felhasználása esetén haladéktalanul értesíti az Érintettet. Adatkezelő - amennyiben Érintetti adat továbbítása szükséges - gondoskodik a továbbított adatok megfelelő védelméről, például az adatállomány titkosításával. Az Adatkezelő a harmadik személyek által megvalósított Érintetti adatkezelésért teljeskörű felelősséggel tartozik. Adatkezelő megfelelő és rendszeres biztonsági mentésekkel is gondoskodik arról, hogy az Érintett adatai a megsemmisüléssel vagy elvesztéssel szemben védve legyenek.

 

14. Analitikai Szolgáltatások

Az adatkezelő a Google Analytics szolgáltatást használja az oldalstatisztikák és felhasználói demográfiai adatok, érdeklődés és webhelyeken tanúsított viselkedés nyomon követésére. A Szervezet továbbá használja a Google Search Console-t a webhely keresőoptimalizálására és felhasználói elégedettség mérésére. A Google lehetőséget biztosít, hogy korlátozza az analitikai szolgáltatások felhasználását. Keresse fel a Google odalát az adatok Google Analytics általi felhasználásáról történő leiratkozáshoz. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

15. Alkalmazott jogszabályok

Az Adatkezelő által végzett adatkezelésekre irányadó jogszabályok:

• a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 (EU) Rendelet (továbbiakban: „GDPR”),
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: „Infó törvény”),
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (továbbiakban: „Számviteli törvény”),
• a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: „Ptk.”),
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: „Fogyasztóvédelmi törvény”)
• a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. Évi CXXXIII. törvény (továbbiakban: „Vagyonvédelmi törvény”).

 

16. Jogorvoslat

Bármely érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál

• Elnök: Dr. Péterfalvi Attila,
• Cím: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.,
• Elehetőség: ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-3911400, www.naih.hu,
• Nyíregyháza, 2025. július 25.